Política de privacidad
Esta política explica cómo tratamos los datos personales en la web de traducciones juradas [jurify] (jurify.legal), marca comercial de TRADNOLOGIES, S.L.. Cumple el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: TRADNOLOGIES, S.L.
- NIF: B64025224
- Domicilio: Cadí, 21, local 1, 08031 Barcelona
- Correo electrónico: [email protected]
2. Qué datos tratamos
- Datos de la cuenta: correo electrónico, contraseña (guardada de forma irreversible, nunca en claro), idioma preferido y fechas de alta y de último acceso.
- Datos de facturación: nombre o razón social, NIF, NIE o CIF, y dirección.
- Datos del pedido: idiomas, número de páginas y palabras, importes, estado del pedido y, si pides la entrega en papel, la dirección de envío.
- Documentos que nos envías para traducir y la traducción jurada resultante. Pueden contener datos de cualquier tipo, incluidos datos de salud, de menores o de otras personas, según el documento.
- Datos de pago: el pago lo gestiona Stripe. Nosotros no vemos ni guardamos el número de tu tarjeta; solo recibimos la confirmación del pago y su referencia.
- Datos técnicos y de seguridad: dirección IP, fecha y hora de los accesos a la cuenta y registro de quién abre o descarga cada documento.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
- Gestionar tu cuenta, calcular el presupuesto, hacer la traducción jurada y entregártela. Base legal: la ejecución del contrato que nos pides (art. 6.1.b RGPD).
- Facturar y cumplir las obligaciones contables y fiscales. Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
- Avisarte por correo electrónico de los cambios de tu pedido (pago confirmado, incidencias, entrega). Forman parte del servicio y no son publicidad. Base legal: la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Proteger la web y tu cuenta: limitar los intentos de acceso, registrar los accesos a los documentos y detectar usos indebidos. Base legal: nuestro interés legítimo en la seguridad del servicio y de tus datos (art. 6.1.f RGPD).
Si los documentos contienen categorías especiales de datos, como datos de salud, los tratamos únicamente para traducirlos, porque nos lo pides al hacer el pedido (art. 9.2.a RGPD). Si los documentos contienen datos de otras personas, al enviarlos nos garantizas que puedes facilitárnoslos para este fin.
No enviamos publicidad ni usamos tus datos para elaborar perfiles comerciales.
4. Decisiones automatizadas
El presupuesto se calcula automáticamente a partir del número de páginas y palabras de tus documentos, que se cuentan con un programa de reconocimiento de texto. Ves el presupuesto antes de pagar, puedes no aceptarlo y, si el recuento no te parece correcto, puedes pedirnos que lo revisemos. No tomamos ninguna otra decisión automatizada sobre ti.
Después del pago, usamos un modelo de inteligencia artificial (Claude, de Anthropic, a través de Amazon Bedrock, o Gemini, de Google, a través de Google Cloud Vertex AI) para transcribir el texto de tus documentos originales y preparar un primer borrador de la traducción. Un traductor jurado coteja ese borrador con el original, lo corrige y firma la traducción: es él quien la certifica. La inteligencia artificial no toma ninguna decisión sobre ti.
5. Quién más accede a tus datos
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros, salvo obligación legal. Solo acceden a ellos, en lo necesario para prestar el servicio:
- Los traductores jurados que hacen tu traducción, de nuestro equipo o colaboradores externos con contrato de encargado del tratamiento.
- Proveedores que tratan datos por cuenta nuestra, con contrato de encargado del tratamiento:
- Contabo GmbH: servidor donde se aloja la web y se guardan los documentos, en Alemania.
- Cloudflare, Inc.: red que protege y acelera el acceso a la web.
- Stripe Payments Europe, Ltd.: pagos con tarjeta.
- Microsoft Ireland Operations, Ltd. (Microsoft 365): envío de los correos electrónicos del servicio.
- Amazon Web Services EMEA SARL (Amazon Bedrock, región de la UE): transcripción de los documentos originales y borrador de la traducción para el traductor jurado, después del pago. Se procesan solo en regiones de la Unión Europea; Amazon no los guarda ni los usa para entrenar modelos de inteligencia artificial, y Anthropic no tiene acceso a ellos.
- Google Cloud EMEA Limited (Vertex AI, multirregión de la UE): lo mismo que Amazon Bedrock, cuando el modelo que usamos es Gemini. Se procesan solo en la Unión Europea y Google no los usa para entrenar modelos de inteligencia artificial.
- Empresas de mensajería, solo si pides la entrega en papel: nombre y dirección de envío.
- Administraciones públicas, como la Agencia Tributaria, cuando una ley nos obligue.
6. Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo
Los documentos y los datos de la cuenta se guardan en la Unión Europea. Algunos proveedores (Cloudflare, Stripe, Microsoft, Amazon y Google) pertenecen a grupos con sede en Estados Unidos y pueden acceder a algunos datos desde allí. En esos casos la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Cuánto tiempo los conservamos
- Documentos originales y traducciones: 90 días desde la entrega, para que puedas descargarlos y por si hay que corregir algo. Después se borran.
- Datos de la cuenta: mientras tengas la cuenta abierta. Si pides la baja, se bloquean y se borran cuando terminan los plazos legales que les afecten.
- Datos de facturación y de los pedidos pagados: 6 años, por obligación mercantil (art. 30 del Código de Comercio) y fiscal.
- Registros de acceso y de seguridad: 12 meses.
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que hayas dado, sin que eso afecte a lo tratado antes.
Desde tu perfil puedes editar tus datos, descargar todos tus datos en un fichero JSON y pedir la baja de la cuenta. Para cualquier otra petición, escribe a [email protected] desde el correo electrónico de tu cuenta. Si nos escribes desde otra dirección, podemos pedirte que acredites tu identidad.
Si crees que no tratamos bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad
La web funciona solo con conexión cifrada (HTTPS). Los documentos se guardan cifrados y solo pueden abrirlos el cliente del pedido y las personas que trabajan en él, y cada acceso queda registrado. Las cuentas de administración exigen un segundo factor de autenticación.
10. Menores
Para crear una cuenta y contratar hay que ser mayor de edad. Los documentos de menores, como partidas de nacimiento o expedientes académicos, los debe enviar su padre, madre o representante legal.
11. Cookies
Esta web solo usa cookies técnicas, necesarias para que funcione: mantener la sesión iniciada, proteger los formularios y recordar el idioma. No usamos cookies de análisis ni de publicidad, por eso no te pedimos consentimiento para ellas.
12. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política de forma que afecte a tus derechos, te lo avisaremos y te pediremos que la aceptes de nuevo antes de hacer otro pedido.
Versión 2, vigente desde el 15 de octubre de 2026.